云管端智能诊修系统
一体化云管端在线服务技术支撑系统，让诊修更智能、过程更透明；诊断能力服务化，诊修数据资产化。

私有
私有化部署后台

技师
技师APP

OBD-1
OBD诊断盒

专家
专家APP/PC客户端

协议
协议管理控制台

业务管理
业务管理控制台

业务监控
业务监控控制台

私有
私有化部署后台
系统后台部署在厂家的私有的服务器，绝对确保数据安全
协议
协议管理控制台
协议管理控制台提供给技术管理员使用的客户端，协议数据化向后台配置管理全车型全控制器的诊断、刷写协议和刷写数据等
技师
技师APP
技师使用自己的手机安装诊断软件，无需额外购买专门的设备
业务管理
业务管理控制台
业务管理控制台提供给业务管理员使用的客户端，向后台配置管理全车型全控制器的诊修业务流程和知识库、专家库、规程库、案例库等
OBD
OBD诊断盒
OBD诊断盒与车辆OBD口连接的通讯硬件，自带Wifi和蓝牙模块，技师APP无线连接诊断盒，实现与车辆总线和各大总成控制器数据交互
业务监控
业务监控控制台
业务监控控制台提供给分析管理员使用的客户端，向后台配置管理监控屏布局、数据模型、信息模型等
专家
专家APP/PC客户端
专家客户端拥有更高权限，功能更强大，支持两端使用（APP和PC端）
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监控大屏
调度/管理/决策者用大屏，由业务监控控制台配置，服务于调度/管理/决策者所需的不同视角的业务监控
在线化3

在线化

把诊断仪移动互联网化，让故障诊断过程实时在线
智能化2

智能化

六级智能：知识智推、专家远程、辅助诊断、智能专检、辅助云断、AI云断
互联互通1

互联互通

有效整合各环节的诊、断、修、验服务技术资源，让技术支持直达诊修一线
系统化6

系统化

从“人、机、料、法、环、测”六大要素十八个要点，系统性提升服务工程技术能力，降本增效
可视化5

可视化

服务时效、产品故障模式、焦点故障现象大数据可视化，有效支撑服务质量提升
可追溯4

可追溯

实时监控现场诊修作业，事后管控转变为事中监控，精准追溯车辆诊断修验过程与接触点数据 

应用场景

77

云诊断

  • 基于诊断协议配置管理，封装提供协议编译解析服务，实现协议技术数据统一管理；
  • 进一步赋能车联网等其他系统应用保障技术数据安全，避免重复开发。
99

云技师

  • 服务站技师在线化，提供基于服务站技师为主的独立派单与服务管理体系；
  • 建立基于云技师的技能认证与技术赋能体系，切实提升终端服务工程技术能力。
88

云专家

  • 专家体系在线化，提供分级、分域、分专业的五级专家在线支持网络；
  • 有效整合资源第一时间定位故障，制定故障解决方案；
  • 精准应对，专家支持于千里之外。